2月16日第一生命×IB 【お客さまにとっての最良を目指して】 第一生命、この10年間の変化 ～請求勧奨の取り組みについて～「保険会社って保険金の請求が増えると嫌がる？！」という疑問に対して、保険会社の想いを語っていただきました。
2月10日日本代協専務理事・野元氏に伺う 【独自力・人間力・スナック力・社員第一・社会との調和・・・】 消費者が必要とする保険代理店の姿とは？保険代理店に淘汰の波が押しよせる昨今。現状に強い危機感を持った、熱いお話をして頂きました。 今は消費者が保険代理店を選ぶ時代です。この記事は、「こんな代理店と付き合いたい」という参考になります。
1月29日上野直昭氏×IB 【あなたの保険代理店が今年つぶれる？】 消費者が知っておきたい保険業界の裏側 ～顧客に寄り添う代理店を語る～業界のことを赤裸々に話していただきました。 消費者の方々はもちろん、業界の方々もぜひ読んでみてください。
1月10日【保険工房ハヤシ様の導入事例】手厚いアフターフォローで顧客との接点を増やしてきた地域密着エージェント。保険簿forBusinessで顧客との接点をより強固に！保険代理店の取り組み事例です。保険簿forBusinessで顧客との接点をより強固に！
1月8日【株式会社ＩＢ】次の保険業界のあるべき姿を創る為、「保険簿forBusiness」の開発に込めた想い株式会社ＩＢが、保険業界のどんな課題を解決するために「保険簿forBusiness」を開発したのか。業界の歴史も踏まえて説明していきます。